Soddisfatti o rimborsati

Se non siete soddisfatti di un articolo avete la possibilità di effettuarci un reso entro 14 giorni dall’acquisto. Per questo dovete NECESSARIAMENTE generare un buono di reso entro le due settimane successive all’acquisto nel seguente modo:

  1. Indicate il vostro reso

    Mettere una spunta agli articoli per i quali desiderare fare un reso sul buono di restituzione incluso nel vostro collo, indicando il motivo (tramite numero).

  2. Recuperate il vostro numero di reso

    Entrate con le vostre credenziali per accedere al vostro account.

    Cliccate su Cronologia e dettagli dei miei ordini.

    Nella colonna di riferimento del vostro prodotto cliccate su Dettagli.

    Mettete una spunta sulle referenze da renderci per recuperare il vostro numero di reso.

  3. Impacchettate

    Mettete i vostri articoli nel loro imballaggio di origine insieme al buono di reso nel vostro collo.

  4. Inviate il vostro collo

    Incollate la parte superiore del buono di reso sul vostro collo e recatevi all’ufficio postale più vicino a voi.

  5. Rimborso o cambio

    Vi offriamo la possibilità di essere rimborsati integralmente o di cambiare la misura a seconda della vostra scelta.

A ricezione, effettueremo, a seconda della vostra richiesta, un cambio o un rimborso, a condizione che l’articolo sia stato reinviato nel suo imballaggio d’origine e sia in perfetto stato. Ci impegniamo, in caso di difetto, a restituire gli articoli, nel imite dello stock disponibile. Il rimborso si effettua in funzione del modo di pagamento che avete scelto (carta di credito o PayPal).

Attenzione: I costi di ritorno sono la vostra responsabilità, a meno articolo difettoso o di un errore da parte nostra. Un rimborso-mail di conferma o di cambio saranno inviati.

L'indirizzo per inviare il ritorno

PLANET FITNESS – Boutique
145 Avenue Pierre Simon Laplace
13290 Aix Les Mills
FRANCE

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